お客様から、よく寄せられるご質問についてお答えします。
その他
- グリーンファミリークラブ（JCB）カード会員になると、どんな特典があるのですか？
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グリーンファミリークラブ（JCB）カードのご利用金額に応じてグリーンスタンプのポイントがたまります。（本カードの新規お申込み受付は終了いたしました）
① カードのご利用1,000円（税込）ごとに2ポイント！
② 年間のご利用累計金額10万円（税込）ごとにボーナスポイント100ポイント！ 毎年2月10日お支払い分～翌年1月10日お支払い分のご利用金額が対象となります。
③ 累計200ポイントでグリーンスタンプギフト券1枚分として利用できます。
※お手持ちのグリーンスタンプ（ギフト券・ポイント券）も合わせて商品交換のお申し込みが可能です。
→GFC（グリーンファミリークラブ）カードの詳しいご案内はこちら - グリーンファミリークラブ（JCB）カードのポイントを使って商品交換したいのですがどうすればよいのでしょうか？
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「グリーンファミリークラブポイント利用申込書」に必要事項を記入の上、「商品交換申込書」を添えてお近くのグリーンスタンプサービス店でお申込み、または添付「商品交換申込書」を使用し、グリーンスタンプ受注センターへお送りください。お手持ちのグリーンスタンプ（ギフト券・ポイント券）も合わせてご利用する場合は同封してください。
→GFC（グリーンファミリークラブ）カードの詳しいご案内はこちら
→GFC（グリーンファミリークラブ）ポイント利用申込書はこちら（PDF）
→商品交換申込書はこちら（PDF）
※PDFファイルを見るのには、Adobe Reader（無料）が必要です。 - グリーンファミリークラブ（JCB）カード終了の案内が届きました。
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誠に勝手ではございますが、2027年2月28日（日）をもって本カードのサービスを終了することとなりました。これまで長きにわたりご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。なお、サービス終了日までは、これまでどおり安心してご利用いただけますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。
グリーンファミリークラブポイント（以下、GFCポイント）の付与について
ショッピング利用分のGFCポイント付与については 2027年2月15日（月）利用分までとなります。（ご利用情報が期間内に到着したものが対象です） ※2月16日（火）以降のショッピング利用分についてはJCBの新たなポイントサービスでのポイント付与となります。
→グリーンファミリークラブ（JCB）カード終了についての詳しいご案内はこちら - グリーンファミリークラブ（JCB）カード終了後、ポイントはどうなりますか？
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お手持ちのグリーンファミリークラブポイント（以下、GFCポイント）につきましては2027年8月31日（必着）までにご利用申込をお願いいたします。（2027年8月31日をもちましてポイント無効となります）
利用方法① マイ・グリーンスタンプへのポイント移行 ［受付開始：2027年3月1日～］
マイ・グリーンスタンプは、グリーンスタンプが運営するWEBサイトでネットショッピングやアンケート等でポイントを貯めたり、 さまざまな商品と交換できるサービスです。マイグリーンスタンプへポイント移行することで、期限以降もポイント利用することが可能となります。
・ポイント移行レート：GFCポイント 1ポイント → マイグリーンスタンプ 2ポイント
※マイグリーンスタンプ400ポイント＝グリーンスタンプ（ギフト券・ポイント券）1枚のため価値は変わりません
ポイント移行にあたり必要な書類については、2027年1月下旬に送付予定のJCBからのご案内に同封させていただきます。
※事前の対応は行いません
利用方法② カタログ商品との交換 （現状通り）
マイ・グリーンスタンプへのポイント移行をご希望されない場合は、現状通り、カタログ商品との交換でポイント利用をしてください。
「GFCポイント利用申込書」および「商品交換申込書」に必要事項を記載の上、お近くの受注センター宛へ送付をお願いします。
→交換商品の閲覧はこちら
GFCポイント有効期限： 2027年8月31日（火）
※2027年8月31日をもってGFCポイントは無効といたします。期限内にGFCポイント利用申込のお手続きをしてください。
